HEAD Digital × Келечек · High School · Звёздочка
Маркетинг, набор и удержание для трёх школ: мы — стратегия и аналитика, люди на местах — руки
Ноябрь 2026 · Алина Леонова и Ксения Охотникова
Что мы услышали
65+
свободных мест сейчас: около 40 в Звёздочке, около 25 в Келечеке и новый 9-й класс в High School
≈100
учеников ушли летом, хотя весной в опросе обещали остаться
≈40
новых частных школ открылось в Бишкеке весной и летом
Окно для добора — конец первой и начало второй четверти, когда семьи уходят из новых школ
Диагноз
1. Привлечь
Набор стартует поздно, без плана по классам и без целей у директоров
2. Довести до договора
Заявки, экскурсии, пробные дни — без учёта. Непонятно, где теряются семьи
3. Удержать
Отток виден, только когда договор уже не перезаключили
Реклама закрывает только первый пункт. Мы берём все три.
Как мы устроим работу
Владелец
Цели по местам, бюджет, ключевые решения
Встреча раз в неделю, трекер всегда под рукой
HEAD: Алина и Ксения
Стратегия для каждой школы, аналитика, реклама, сценарии, контроль качества
Два созвона в неделю, отчёт по понедельникам
На месте
Мобилограф в каждой школе: съёмки, сторис, запросы директора
В штате школы, работает по нашим стандартам
Директора и завучи работают с человеком на месте напрямую — без владельца в каждой мелочи
Первый месяц — исследование
Готово · покажем
Карта конкурентов: кто рекламируется в Meta и с чем
Готово · покажем
Портреты родителей: зачем и почему выбирают частную школу
В первый месяц
Аудит заявок: откуда приходят, кто и как быстро отвечает, где учёт
В первый месяц
«Тайный родитель»: звонки и визиты в 5–7 школ-конкурентов
В первый месяц
Пульс-опрос текущих родителей: кто сомневается и почему
В первый месяц
Интервью с 5–10 семьями, которые ушли летом
Демо · карта конкурентов в Meta, 2 ноября
| Школа | Объявлений |
|---|---|
| Умняшка (сад + 1 класс) | 31 |
| IEC (диплом США) | 7 |
| Илим-Тек | 4 |
| Наима | 4 |
| Эрудит-ISIT, ILIM KADAM | по 3 |
| Келечек MIT — вы | 2 |
| Звёздочка — вы | 1, с 13 июля |
1–4 объявления у типичной школы, креативы висят месяцами. 10–15 свежих роликов — и вы самые заметные в нише
Ни у одной школы нет посадочной — все ведут в WhatsApp. Своя страница даст и отличие, и аналитику
Pearson и Cambridge в рекламе не называет никто, кроме вас — позиция свободна
Старшеклассников уводят посредники с «поступлением с грантом» — встраиваем это в High School
Всего 22 страницы школ и 71 активное объявление в Кыргызстане · открыть карту →
Демо · портреты родителей Бишкека
| Портрет | Что ему нужно от школы | Родителей |
|---|---|---|
| «Докажите, что год стоил денег» | Перед продлением договора увидеть результат ребёнка | ≈14 900 |
| «Заберите до шести и накормите» | Младший школьник под присмотром, накормлен, с уроками до 18:00 | ≈11 000 |
| «Пусть растёт целиком» | Территория, спорт, кружки и еда в одном месте | ≈9 700 |
| «Вытащите из ошибки» | Перевести ребёнка посреди года и не потерять четверть | ≈6 900 |
| «Доведите до зарубежного вуза» | IELTS, SAT и международный диплом, ОРТ — запасной план | ≈5 300 |
Главный вывод: доверие держится на стабильных учителях. Почти каждая история ухода начинается с ухода педагогов
Три школы — три стратегии
Келечек
Родители будущих первоклассников и младших школьников
Сильная началка и ребёнок под присмотром весь день
Сейчас: около 25 мест
Звёздочка
Семьи, которые выбирают среду: территория, кружки, питание
Школу знают снаружи — покажем, что внутри
Сейчас: около 40 мест
High School
Родители 8–10 классов, нацеленные на поступление
Сильная база и результат: ОРТ, IELTS, SAT, вузы за рубежом
Сейчас: новый 9-й класс
Почему нужен радар
Родители решают уйти тихо: до весны, в родительском чате, не говоря школе
Радар оттока
1. Пульс-опрос раз в четверть
Три вопроса в WhatsApp: «Насколько вероятно, что останетесь?» от 0 до 10. Ответы видим по каждому классу
2. Сигналы риска
Низкая оценка, жалоба, задержка оплаты, пропуски, вопрос про документы — семья попадает в «зону внимания»
3. Светофор по классам
Для каждого класса статус: «спокойно», «внимание», «риск». Видят директор и владелец
4. Раннее продление с февраля
Бонус за продление договора до весны, личный звонок каждой семье из «зоны внимания»
Удержать 100 учеников дешевле, чем набрать 65 новых. Открыть демо радара →
Воронка набора
100
заявок из рекламы, сайта, звонков
90
получили ответ за 15 минут
45
пришли на экскурсию или пробный день
30
прошли тестирование
20
подписали договор
Цифры условные — показываем принцип, не прогноз
Если CRM нет — внедряем amoCRM за 2 недели и обучаем администраторов. У каждой заявки источник и ответственный
Цель по местам и классам на каждый месяц набора. Владелец видит факт каждый понедельник
Гиперлокальный набор
Pearson Edexcel
Объясняем
Страница «Cambridge и Pearson Edexcel: в чём разница» и серия статей
Доказываем
Какие вузы принимают сертификаты, истории поступлений
Считаем деньги
Калькулятор: сколько стоит международная программа у вас и в других школах
Знакомим вживую
Эфир и встреча с методистом для родителей билингвальных классов
Цель: «международная программа по разумной цене» ассоциируется с вами
Демо · посадочная High School
60%+
выпускников поступают в вузы за рубежом
187
средний балл ОРТ; 4 золотых сертификата за 5 лет
SAT
и IELTS: подготовка внутри школьной программы
Результаты школы · тест «Куда может поступить ваш ребёнок» · места только в 9-м классе · запись на пробный день в один клик · открыть прототип →
Контент-система
1 сентября
Новый год
8 марта
Последний звонок
Выпускной
Утренники
Конкурсы
Кружки
Открытые уроки
Оранжевые — пять дней в году, которые пропустить нельзя
Прозрачность
Фокус недели
Цель и направления работ
Нужно ваше решение
Что ждёт согласования владельца или директора
Доска задач
Запланировано, в работе, ждём, сделано
Результат
Заявки, места, отчёт по понедельникам
Пример: студия пилатеса Shape On — ведём маркетинг с октября, клиент продлил работу
Для школ — один трекер на владельца и отдельный вид для каждого директора · открыть трекер Shape On →
PR и репутация
Статьи до Нового года
3–4 материала о Звёздочке на порталах — продвигаем их, пока готовим остальное
Истории выпускников
Куда поступили, как готовились, что дала школа
Учителя как эксперты
Колонки, эфиры, комментарии в СМИ о поступлении и программах
Результаты ОРТ
Ежегодный инфоповод: баллы, сертификаты, рейтинги
События для района
Ярмарки, турниры, открытые уроки — повод прийти в школу
Отзывы родителей
Сбор отзывов в 2ГИС и Google после каждого хорошего события
План на учебный год
Ноябрь
Добор и исследование
Ролики Звёздочки и 9-го класса, реклама, человек в Звёздочку, аудит заявок, конкуренты, портреты
Декабрь
Система
CRM и обучение, радар оттока, статьи, план набора на 2027–2028 с целями для директоров
Январь–февраль
Старт набора
Кампании по трём школам, Pearson, сады и район, раннее продление договоров
Март–май
Пик набора
Дни открытых дверей, пробные дни, KPI для людей на местах, договоры до лета
Начинаем со Звёздочки: там больше всего свободных мест — на ней покажем скорость
Следующие шаги
01
Сценарии двух роликов: Звёздочка и 9-й класс High School
02
Скидка на поступление в Звёздочку — для отдельной рекламы
03
Кандидаты на место мобилографа в Звёздочке
04
Доступы: как сейчас ведутся заявки, рекламные кабинеты, контакты директоров
HEAD Digital · WhatsApp +996 550 917 172 · @head_digital